独立旅2021年11月18日学习记录

红尖凉夜

会议：学习
主持人：沐泽
值班员：凉夜
主要内容：《管理一个团队必须要有的铁规》
应到人数：沐泽，芯婷，武鹰，星虎，翼龙，星绒，延锋，猛禽，军辉，冰璃，恶灵，雾褐，猎豺，星系，灵猫，匕首，凉夜，混沌，翱翔，千焰（20人）
实到人数：沐泽，武鹰，猛禽，凉夜，千焰，军辉（6人）
请假人数：芯婷，星虎，翼龙，星绒，延锋，恶灵，雾褐，猎豺，星系，灵猫，翱翔（11人）
迟到人员：0人
未到人员：混沌，冰璃（2人）

附：学习记录

红尖凉夜

【独】见习教官凉夜 20:00:12
全体都有！

【独】见习教官凉夜 20:00:15
向右看——齐！

【独】见习教官凉夜 20:00:19
向前——看！

【独】见习教官凉夜 20:00:25
整理着装！

【独】见习教官凉夜 20:00:30
停！

【独】见习教官凉夜 20:00:37
稍息！

【独】见习教官凉夜 20:00:41
立正——！

【独】见习教官凉夜 20:00:56
敬礼！报告首长同志，独立旅学习前集合完毕！是否开始点名？请指示！值班员：凉夜

【独】值班员沐泽 20:01:48
回礼！开始！

【独】见习教官凉夜 20:02:15
是！

【独】见习教官凉夜 20:02:24
稍息！

【独】见习教官凉夜 20:02:32
开始点名！

【独】见习教官凉夜 20:02:41
稍息！

【独】见习教官凉夜 20:02:47
副政委武鹰同志！

【独】见习教官凉夜 20:02:52
总教星虎同志！

【独】见习教官凉夜 20:02:57
见习教官翼龙同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:07
见习教官延锋同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:12
见习教官翱翔同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:19
星绒同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:23
猛禽同志！

【独】猛禽 20:03:25
到！

【独】见习教官凉夜 20:03:32
冰璃同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:42
军辉同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:51
猎豺同志！

【独】见习教官凉夜 20:03:58
千焰同志！

【独】见习教官凉夜 20:04:08
恶灵同志！

【独】见习教官凉夜 20:04:15
雾褐同志！

【独】见习教官凉夜 20:04:21
混沌同志！

【独】千焰 20:04:26
到！

【独】见习教官凉夜 20:04:29
匕首同志！

【独】见习教官凉夜 20:04:36
星系同志！

【独】见习教官凉夜 20:04:43
灵猫同志！

【独】代副政委武鹰 20:14:02
到！

【独】军辉 20:14:43
到！

【独】见习教官凉夜 20:22:45
敬礼！报告政委同志！独立旅前点名完毕！应到20人！实到6人！未到2人（混沌，冰璃）！请假12人（芯婷，星虎，翼龙，星绒，延锋，恶灵，雾褐，猎豺，星系，灵猫，匕首，翱翔）！报告完毕！请指示！值班员：凉夜

【独】值班员沐泽 20:23:40
稍息！

【独】见习教官凉夜 20:23:51
是！

【独】见习教官凉夜 20:23:54
稍息！

【独】值班员沐泽 20:24:15
敬礼！同志们晚上好！

【独】值班员沐泽 20:24:29
一周又过半了
【独】值班员沐泽 20:27:08
今天我们学习《管理一个团队必须要有的铁规》

【独】值班员沐泽 20:31:52
管理一个团队必须要有的铁规

一、集体的利益高于一切

     集体是全体人员的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。

【独】值班员沐泽 20:32:22
  这里的集体用于我们就是红尖，同样在社会上就是公司和集团，很清楚，个人利益不能亦不得与之发生冲突。

【独】值班员沐泽 20:32:49
   这点大家都来红尖很久了，我想各位也都看到了，很多人会收到处罚，难道这不说明什么？有谁敢说不是为了自己的利益，所以说在集体这个大家庭里，个人就显得微不足道，只要你与大家利益起了冲突，那么你就会被处置。

【独】值班员沐泽 20:33:30
二、团队至高无上

     团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。

【独】值班员沐泽 20:33:48
这一点其实就是说我们不管在那个集体那个团队，所有的一切必须从团队出发，必须以大局为重，这点和上一点差不多，也不难理解，这里就不做太多的说辞。

【独】值班员沐泽 20:34:34
三、用领导的标准要求自己

【独】值班员沐泽 20:34:53
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。

【独】值班员沐泽 20:35:42
这一点说的现实，那么我们红尖该怎么理解，我记得我之前给大家讲骨干的时候说过。我们不能一味地想要得到什么，一心只想着任职，我们没有相对的付出，领导都没从我们这里得到什么实质的东西，那什么去给我们晋升。所以说，我们只有付出，领导需要什么，他有什么样的标准，我们该怎么去做，把这些理清了，才能我们的道路。

【独】值班员沐泽 20:37:10
四、把事情做在前面

【独】值班员沐泽 20:38:02
  什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。

【独】值班员沐泽 20:38:49
对于我们现在的人员来说，就想我在司令部提到的一句，现在的人都是属骆驼的，鞭子抽一下动一下，我相信你们很多人在大队里都受到过批评，更多的事就是因为这点，什么事不知道提前去做，总等着你们的领导去做或者吩咐给你，才去动。

【独】值班员沐泽 20:39:39
自己想想这样好吗，这样子我们就是做的在出色又有什么意思，因为没脑子没有心思去替领导分忧，就是我们做的再好又有什么用，如果我们凡事都坐在前面又是什么样的结果？当领导让你做某件事，你说出我做好了，那么领导又会怎么去想你，这就是人员晋升的标准。
【独】值班员沐泽 20:40:28
现在的礻土会不是你有多大能力，主要看你懂不懂做，如果你是领导，在一个大学毕业做事呆头呆脑的人和初中毕业做事都在你前面，你所想到地事他都给你提前完成了，这两个人你会选择哪一个，所以说把事情做在前面没有坏处。

红尖凉夜

【独】值班员沐泽 20:41:19
五、响应是个人价值的最佳体现

【独】值班员沐泽 20:41:33
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。这一点，在刚刚讲的也提到了，这里就不多解释。

【独】值班员沐泽 20:43:15
六、沿着原则方向前进

【独】值班员沐泽 20:43:37
对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。

【独】值班员沐泽 20:44:08
这点刚刚讲第一条的时候就有提到，我们红尖有自己的原则，违背了原则会怎么样，鲜明的例子已经很多。为什么会有那么多，主要还是这里提到的原则，我们有自己的路，但是你非得独秀那么打的自然就是你。不按照原则办事的人，可以说是不可能有太多作为的。

【独】值班员沐泽 20:45:29
七、 先有专业精神，后有人才

【独】值班员沐泽 20:45:46
各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。

【独】值班员沐泽 20:47:38
这点并不难解释，在我们这里什么是专业精神，那就是为红尖服务，大家也都能看到，真正把自己融入红尖地人，一个个的都上去了，因为她们确实把红尖当做了自己的职业，所以他们肯付出，那么他们自然而然得就得到了回报。

【独】值班员沐泽 20:49:02
八、 规范就是权威，规范是一种精神

【独】值班员沐泽 20:51:16
  有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。这点我上面多多少少也涉及到了，由于时间关系，我就不再做解释了。

【独】值班员沐泽 20:51:53
九、 主动就是效率，主动、主动、再主动

【独】值班员沐泽 20:52:27
  主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。这就像我刚刚讲的把事情做在前面一样，虽然有着不同，就留给同学们课下去理解，如果不懂可以过来问我

【独】值班员沐泽 20:53:00
十、 任何人都可能成为老师

【独】值班员沐泽 20:55:04
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。

【独】值班员沐泽 20:55:30
这点我们就简单的说说，我们这里很多以师徒论，我也不知道是从何而来，之前我也和主席讨论过。就算你有个师傅他能教你多少，当你在和别人聊天、谈话的同时，你已经不知不觉的学到了很多东西，而这种东西不是你所谓的师傅传授给你的，那是来自大家，往往你的真本事不是你师傅的传承，而是你和大家的磨合，所以不要动不动提你师傅，因为你真正的师傅是大家。

【独】值班员沐泽 20:57:12
前十条可以概括个人利益和集体利益，主动是必要以及规范、权威和个人价值的体现 。这些不光规范了一个团队，更在个人方面给予讲解，下面我们就接着学习。

【独】值班员沐泽 20:57:48
第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间

【独】值班员沐泽 20:59:50
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。计划是前提，目标是动力，时间是速度，这三点在我们做事期间是必不可少的。 如果三者缺一，那么做的事情也不是那么多完美，计划是重中之重，一个团队能有什么规模，就看计划怎么去写。目标是必不可少，只有找准目标，那么我们才能更好的去规划，可以说目标是全局的中心，我们所有的事都是围绕目标去做。那么时间，在红尖你可能不是能够体会清楚，我在社会时，和我们经理一起去谈生意，就是因为比另外一家慢了，导致8千万的生意，付之东流，时间对我们来说就是督促，让我们加快步伐

【独】值班员沐泽 21:00:55
第12条铁规：不要解释，要结果

【独】值班员沐泽 21:01:08
竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。这点就想我们经常说的不要过程只要结果，这点对于你们应该不难理解，在这里我不做太多的讲解

【独】值班员沐泽 21:02:28
第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活

【独】值班员沐泽 21:04:03
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95％以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。这点总在我们这里该怎么去理解 。各位都应该听说，你们大多数进来的新人，都会听说或者你们说，谁如何如何，其实呢？他就是再如何没在你面前，你没见过他的实际行动，能说明什么，也许时代不同造就他们，这又说明什么，归根结底只能说一句话听别人说在好的结果，不如自己看到。

【独】值班员沐泽 21:04:34
第14条铁规：推诿无效

【独】值班员沐泽 21:06:07
在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。这点我相信你们都看到过，只要每个大队一出事，都在扯皮，这个推那个那个推这个，结果呢？我们有推扯的功夫事情都做了一半了，为什么出了事都不知道自问呢？关于这个，等下节课我给你们专门讲讲，这里只暂时提一下

【独】值班员沐泽 21:07:01
第15条铁规：简单、简单、再简单

【独】值班员沐泽 21:08:39
不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。我们现在做事就是工作，可以说正常工作，你如果是金子就是在不夸张，领导也会记住你的，低调做事，高调做人， 我不知道你们谁认识尖尖兵，当初她在工作区发表了一篇文章，说的大概意思就是她在担任营长是为中队大队输送了多少人 ，还扬言挑战各大队。结果呢？各大队都应战了，他人呢？ 红尖可以说卧虎藏龙，看似不经意的人，就是你们致命的伤。所以做什么事低调点，没坏处

【独】值班员沐泽 21:10:16
第16条铁规：做足一百分是本分

【独】值班员沐泽 21:11:10
一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。现在我们很多人都是这样，总以为上级安排的事，我做好了就行，殊不知这其实就是本分，是我们必须遵守的，也是必须要完成的。
【独】值班员沐泽 21:11:42
第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来

【独】值班员沐泽 21:12:29
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。这条我上面也解释，我就不做太多讲解

【独】值班员沐泽 21:13:53
第18条铁规：沟通能消除一切障碍

【独】值班员沐泽 21:14:37
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。这点，你们必须要牢记，沟通，我们现在的人员，很多时候一句不和就会干起来，为什么？就是因为少了沟通，不愿意去敞开心扉去聊，总活在自己的世界，我行我素的表现，如果我们的沟通多了，此类事情必然也就减少了

【独】值班员沐泽 21:15:52
第19条铁规：从业人员首先是架宣传机器

【独】值班员沐泽 21:18:34
作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！这点我不结合红尖讲，就拿现实来说。上次我也问了，很多都是学生 ，你们知不知道，你们的一言一行都代表着你们的学校，当然在公司那就是代表公司 ，也许你认为这不关你的事，他们说你的学校，说大了是学校、公司，说小了就是个人，大事看发展，小事看素质，学校看育人，学生看素质，从你们的一言一行就足以证明你们的公司、学校，说白了就是荣誉感

【独】值班员沐泽 21:19:24
第20条铁规：永远保持进取，保持开放心态

【独】值班员沐泽 21:21:23
谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个销售部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大！ 做事不骄不躁，保持原有，开拓创新，心态放平，不在乎一城一地的丢失，是我们距离成功不可缺少的东西

【独】值班员沐泽 21:22:07
关于《管理一个团队，必须要有的铁规》讲到这里就结束了，我知道很多人必然没有用心去听，我想说的是，这篇文章的作者能在外贸企业演讲那就说明他肯定有他的用处

【独】值班员沐泽 21:24:31
之前有同志问我，关于人际关系的那些事和一个团队应该怎么去领导的问题

【独】值班员沐泽 21:24:52
所以我们今天学习管理铁规

【独】值班员沐泽 21:26:23
可以说，这篇文章融合了我平常所讲的全部内容

【独】值班员沐泽 21:28:10
对于犯错处罚，有时候我是不想管的，一个错误一直犯，手抄再多，没记在心里也是枉然

【独】值班员沐泽 21:31:08
罚得重了，你们又做不到，打的轻了又不长记性

【独】值班员沐泽 21:32:00
红尖是网络虚拟部队，我们的一言一行，全靠自己的自觉遵守

【独】值班员沐泽 21:32:46
你不遵守了，我也不可能逮着你过来揍一顿

【独】值班员沐泽 21:33:56
俗话说得好，太得瑟了，多半是皮痒了，揍一顿就好了，一顿不行就两顿

【独】值班员沐泽 21:35:34
但是红尖不支持揍人这个立即执行的最有效的方法啊，所以一切还是都要大家自觉遵守

【独】值班员沐泽 21:38:16
前面我们讲，用领导的标准来要求自己，这个我也跟一些同志讲过，有没有放在心上我就不清楚了

【独】值班员沐泽 21:38:47
我只负责讲，能不能学到，并学以致用，就看你们自己了

【独】值班员沐泽 21:39:23
好，今天的课程就上到这里

【独】值班员沐泽 21:39:29
值班员！

【独】见习教官凉夜 21:39:33
到！

【独】值班员沐泽 21:39:36
整队解散！

【独】见习教官凉夜 21:39:38
是！

【独】见习教官凉夜 21:39:44
全体都有！

【独】见习教官凉夜 21:39:47
稍息！

【独】见习教官凉夜 21:39:50
立正！

【独】见习教官凉夜 21:39:54
独立旅！

【独】见习教官凉夜 21:40:01
铸红尖精武之魂，储红尖后备之军！

【独】千焰 21:40:13
铸红尖精武之魂，储红尖后备之军！

【独】值班员沐泽 21:40:16
铸红尖精武之魂，储红尖后备之军！

【独】见习教官凉夜 21:42:48
解散！

【独】见习教官凉夜 21:42:54
杀！

【独】值班员沐泽 21:43:00
杀！

【独】千焰 21:43:14
杀！